Technicien de support passionné, créatif, au service des utilisateurs.
Je m'appelle Elyes Cayzeele. Actuellement en réorientation vers un BTS SIO, je viens du monde universitaire où j'ai découvert ma passion pour l'assistance numérique, les solutions concrètes pour les utilisateurs, et la création d'outils utiles.
En service civique à l'entreprise adaptée Le Sextant, j'ai géré des missions variées : création de supports visuels pour Octime, Ameli, la CAF, développement d'un jeu vidéo éducatif, conception d'une application Android pour stocker les identifiants : Octime Passwork, mise à jour de listings de contacts, aide à la rédaction de mails, résolution de pannes matérielles.
Aujourd'hui, je cherche une alternance où je peux mettre mes compétences au service du support technique et du développement de solutions pour les utilisateurs.
Conseil + (Entreprises & Cités) – Lille
• Installation de plus de 15 postes informatiques • Maintenance préventive et corrective (hardware & software)
Le Sextant (Unis-Cité) – Lille
• Accompagnement informatique de plus de 20 personnes en situation de handicap • Animation d'ateliers numériques et formation aux usages de base
Lycée Sainte-Claire – Lille
Spécialités Physique-Chimie & NSI
Université de Lille
Université de Lille
Actuellement à la recherche d'un contrat en alternance
Jeu éducatif pour apprendre à utiliser l'interface Myoctime et saisir ses heures de travail.
Commencer l'aventureJeu éducatif interactif pour maîtriser clavier, souris et coordination œil-main.
Commencer l'apprentissageInterfaces créées pour MyOctime, Ameli, CAF - Design UX/UI centré utilisateur et accessibilité.
Voir la galerieAssistance technique, résolution de problèmes, accompagnement des utilisateurs.
Suivi des demandes et résolution d'incidents.
Kotlin, création d'applications mobiles, interfaces utilisateur.
HTML, CSS, JavaScript - Création d'interfaces web interactives.
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
Accessibilité numérique, pédagogie adaptée, solutions inclusives.
N'hésitez pas à me contacter pour discuter d'opportunités d'alternance ou de collaboration.